{"id":14604,"date":"2021-09-27T10:34:10","date_gmt":"2021-09-27T15:34:10","guid":{"rendered":"https:\/\/efficiencymb.ca\/business\/business-lighting\/frequently-asked-questions\/"},"modified":"2026-03-11T15:47:07","modified_gmt":"2026-03-11T20:47:07","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/efficiencymb.ca\/fr\/business\/programme-d-eclairage-commercial\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions sur l\u2019\u00e9clairage pour enterprises"},"content":{"rendered":"\n
\n

Foire aux questions<\/h1>\n\n\n\n

Programme d’\u00e9clairage commercial pour entreprises<\/h2>\n\n\n\n

Voici quelques r\u00e9ponses aux questions les plus courantes au sujet de notre Programme d’\u00e9clairage commercial pour entreprises :<\/p>\n\n\n\n

Formulaire de demande en ligne<\/h3>\n\n\n\n

Comment puis-je acc\u00e9der au formulaire de demande en ligne?<\/h4>\n\n\n\n

Vous trouverez notre formulaire de demande en ligne \u00e0 efficiencyMB.ca\/lightingapply.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que monEM?<\/h4>\n\n\n\n

mon EM<\/a> est le nom de notre syst\u00e8me de demande en ligne. C\u2019est l\u00e0 que vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos demandes aupr\u00e8s d\u2019Efficacit\u00e9 Manitoba.<\/p>\n\n\n\n

Remplissez un formulaire de demande en format PDF ou utilisez notre portail de demande en ligne (disponible en anglais seulement). Vous pouvez \u00e9galement communiquer avec nous pour obtenir une demande en format papier.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Qui a besoin d\u2019un compte monEM?<\/h4>\n\n\n\n

Toute personne qui pr\u00e9sente une demande, que ce soit \u00e0 titre de propri\u00e9taire d\u2019un immeuble ou de fournisseur agr\u00e9\u00e9 au nom d\u2019un propri\u00e9taire d\u2019immeuble, a besoin d\u2019un compte monEM.<\/p>\n\n\n\n

Je suis un fournisseur inscrit qui soumet une demande pour mon client. Ce dernier a-t-il besoin d\u2019un compte monEM?<\/h4>\n\n\n\n

Puisque vous soumettez la demande en son nom, vous seul avez seulement besoin d\u2019un compte monEM. Votre client peut aussi choisir d\u2019en cr\u00e9er un, mais ce n\u2019est pas obligatoire. Pour signer la demande, le client recevra un lien qui ne n\u00e9cessite pas d\u2019ouverture de session.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque j\u2019essaie de cr\u00e9er un compte monEM, il est indiqu\u00e9 qu\u2019un compte existe d\u00e9j\u00e0 avec mon adresse courriel, mais je n\u2019ai pas encore cr\u00e9\u00e9 de compte. Que dois-je faire?<\/h4>\n\n\n\n

Si vous recevez ce message d\u2019erreur, cela signifie que vous avez une demande active dans notre syst\u00e8me et que nous avons d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9 votre compte. Suivez les instructions pour r\u00e9initialiser votre mot de passe et acc\u00e9der \u00e0 votre compte.<\/p>\n\n\n\n

Est-ce que je verrai mes demandes d\u00e9j\u00e0 approuv\u00e9es, soumises pr\u00e9c\u00e9demment en format PDF, dans monEM?<\/h4>\n\n\n\n

Oui! Nos enregistrements de compte sont li\u00e9s \u00e0 votre adresse courriel, donc toutes les demandes actives appara\u00eetront sur votre compte monEM. Si vous pensez qu\u2019une demande ne figure pas sur votre compte, envoyez-nous un courriel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

J\u2019ai une demande approuv\u00e9e que je vous aie d\u00e9j\u00e0 soumise en format PDF. Comment puis-je terminer ce projet \u00e0 l\u2019aide de monEM?<\/h4>\n\n\n\n

Une fois que vous avez ouvert une session dans monEM, vous pouvez afficher vos demandes actives sur votre tableau de bord. Ouvrez la demande et suivez les instructions pour t\u00e9l\u00e9charger vos documents d\u2019ach\u00e8vement.<\/p>\n\n\n\n

Comment puis-je savoir que vous avez re\u00e7u ma demande en ligne?<\/h4>\n\n\n\n

Vous recevrez des courriels contenant des mises \u00e0 jour sur l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement \u00e0 chaque \u00e9tape du processus de demande. Vous pouvez \u00e9galement ouvrir une session dans monEM et consulter l\u2019\u00e9tat de votre demande dans votre tableau de bord.<\/p>\n\n\n\n

Que veut dire l\u2019\u00e9tat de la demande dans monEM?<\/h4>\n\n\n\n

Veuillez consulter la l\u00e9gende relative \u00e0 l\u2019\u00e9tat de la demande<\/a> (en anglais).<\/p>\n\n\n\n

Comment puis-je modifier mon projet apr\u00e8s avoir soumis ma demande en ligne?<\/h4>\n\n\n\n

Vous pouvez consulter et modifier les d\u00e9tails de votre projet dans votre tableau de bord monEM.<\/p>\n\n\n\n

J\u2019ai de la difficult\u00e9 \u00e0 soumettre ma demande dans monEM; \u00e0 qui puis-je m\u2019adresser?<\/h4>\n\n\n\n

Veuillez nous envoyer un courriel<\/a> ou nous appeler au 204-944-8181 <\/a> (sans frais au 1-844-944-8181<\/a>. Nous nous ferons un plaisir de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me!<\/p>\n\n\n\n

Prime-client<\/h3>\n\n\n\n

Quelle est la prime- client?<\/h4>\n\n\n\n

Nous augmentons nos incitatifs actuels de 50 % pour les demandes au Programme d’eclairage pour enterprises avant le 31 mars 2027.<\/p>\n\n\n\n

Quand commence la prime-client?<\/h4>\n\n\n\n

D\u00e8s maintenant! Tous les projets r\u00e9alis\u00e9s entre le 1er octobre 2021 et le 31 mars 2027 seront admissibles \u00e0 la prime-client.<\/p>\n\n\n\n

Comment la prime -client est-elle calcul\u00e9e?<\/h4>\n\n\n\n

Une fois le projet termin\u00e9, nous prendrons l\u2019incitatif total du projet et y ajouterons 50 %.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 qui la prime-client sera-t-elle envoy\u00e9e?<\/h4>\n\n\n\n

La prime suppl\u00e9mentaire de 50 % sera ajout\u00e9e \u00e0 l\u2019incitatif de la demande et envoy\u00e9e par ch\u00e8que au ou \u00e0 la propri\u00e9taire de l\u2019immeuble (ou au ou \u00e0 la b\u00e9n\u00e9ficiaire dont le nom figure sur la d\u00e9claration d\u2019ach\u00e8vement).<\/p>\n\n\n\n

Vais-je quand m\u00eame recevoir la prime -client si ma demande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e?<\/h4>\n\n\n\n

Oui! Tant que le projet est termin\u00e9, avec les documents soumis, d\u2019ici le 31\u00a0mars\u00a02027, vous serez admissible \u00e0 la prime -client.<\/p>\n\n\n\n

Je viens de terminer un projet. Puis-je encore b\u00e9n\u00e9ficier de la prime-client?<\/h4>\n\n\n\n

Malheureusement, nous ne pouvons pas accorder de prime-client pour les projets qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Mon projet est expir\u00e9 (approuv\u00e9 il y a plus d\u2019un an). Puis-je encore b\u00e9n\u00e9ficier de la prime-client?<\/h4>\n\n\n\n

Oui! Si vous \u00eates en mesure de fournir les documents d\u2019ach\u00e8vement de votre projet avant le 31 mars 2026, vous pourrez b\u00e9n\u00e9ficier de la prime-client.<\/p>\n\n\n\n

Prime-fournisseur<\/h3>\n\n\n\n

Quelle est la prime-fournisseur?<\/h4>\n\n\n\n

Nous accordons une prime de 100\u00a0$ aux fournisseurs agr\u00e9\u00e9s pour chaque demande au Programme d’eclairage pour enterprises avant le 31\u00a0mars\u00a02027.<\/p>\n\n\n\n

Quand commence la prime-fournisseur?<\/h4>\n\n\n\n

D\u00e8s maintenant! Tous les projets r\u00e9alis\u00e9s entre le 1er<\/sup>\u00a0octobre\u00a02021 et le 31\u00a0mars\u00a02027 seront admissibles \u00e0 la prime-fournisseur.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 qui la prime -fournisseur sera-t-elle envoy\u00e9e?<\/h4>\n\n\n\n

Le ch\u00e8que sera envoy\u00e9 \u00e0 la personne (et non \u00e0 l\u2019entreprise) qui a soumis la demande.<\/p>\n\n\n\n

Aurai-je droit \u00e0 la prime-fournisseur si ma demande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e?<\/h4>\n\n\n\n

Oui! Tant que le projet est termin\u00e9 et que les documents ont \u00e9t\u00e9 soumis avant le 31\u00a0mars\u00a02027, vous serez admissible \u00e0 la prime-fournisseur.<\/p>\n\n\n\n

Je viens de terminer un projet. Puis-je encore b\u00e9n\u00e9ficier de la prime-fournisseur?<\/h4>\n\n\n\n

Malheureusement, nous ne pouvons pas accorder la prime-fournisseur pour les projets qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Puis-je recevoir plusieurs fois la prime-fournisseur?<\/h4>\n\n\n\n

Oui! Toutefois, une seule prime de fournisseur sera vers\u00e9e par projet. S\u2019il y a plusieurs demandes de projets pour une adresse, l\u2019admissibilit\u00e9 \u00e0 la prime de fournisseur sera \u00e9valu\u00e9e par Efficacit\u00e9 Manitoba.<\/p>\n\n\n\n

Un client peut-il b\u00e9n\u00e9ficier de la prime-fournisseur s\u2019il soumet lui-m\u00eame la demande<\/h4>\n\n\n\n

Non. La prime-fournisseur est uniquement disponible pour les fournisseurs agr\u00e9\u00e9s qui soumettent une demande au nom d\u2019un propri\u00e9taire d\u2019immeuble.<\/p>\n\n\n\n

Que se passe-t-il si je ne suis pas un fournisseur agr\u00e9\u00e9?<\/h4>\n\n\n\n

Si vous n\u2019\u00eates pas un fournisseur agr\u00e9\u00e9 au programme d\u2019Efficacit\u00e9 Manitoba, il n\u2019est pas trop tard! Tant que vous soumettez un formulaire d\u2019inscription de fournisseur<\/a> avant que le projet soit termin\u00e9, vous recevrez quand m\u00eame votre prime-fournisseur.<\/p>\n\n\n\n

Remplissez un formulaire de demande en format PDF ou utilisez notre portail de demande en ligne (disponible en anglais seulement). Vous pouvez \u00e9galement communiquer avec nous pour obtenir une demande en format papier.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Que se passe-t-il si un autre fournisseur a commenc\u00e9 la demande, mais que je suis en train de la remplir?<\/h4>\n\n\n\n

Par d\u00e9faut, nous envoyons le ch\u00e8que au fournisseur agr\u00e9\u00e9 qui a soumis la demande. Si le nom ou l\u2019adresse de la personne-ressource du fournisseur agr\u00e9\u00e9 a chang\u00e9 depuis la soumission de la demande, veuillez nous fournir des renseignements mis \u00e0 jour en nous envoyant un courriel<\/a> ou en ajoutant une note \u00e0 votre compte mon EM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Remplissez un formulaire de demande en format PDF ou utilisez notre portail de demande en ligne (disponible en anglais seulement). Vous pouvez \u00e9galement communiquer avec nous pour obtenir une demande en format papier.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Que se passe-t-il si plusieurs fournisseurs ont travaill\u00e9 sur un m\u00eame projet?<\/h4>\n\n\n\n

Par d\u00e9faut, nous envoyons le ch\u00e8que au fournisseur agr\u00e9\u00e9 qui a soumis la demande. Si la prime-fournisseur doit aller ailleurs ou si vous souhaitez la partager, faites-le-nous savoir et nous pourrons trouver une solution.<\/p>\n\n\n\n

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